Mojokerto Kota, beritakisahnyata.com – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang lalu lintas , Samsat Mojokerto Kota Polda Jawa Timur terus menghadirkan inovasi pelayanan yang humanis, cepat, dan transparan.
Dengan adanya program “Polantas Menyapa”. Aipda agung Farid M. Ba Regident samsat Mojokerto Kota berkomitmen untuk senantiasa hadir lebih dekat dengan masyarakat.
“tidak hanya dalam pengaturan dan penegakan hukum, tetapi juga dalam memberikan pelayanan prima di bidang pendaftaran dan identifikasi kendaraan, pembayaran pajak kendaraan bermotor (PKB), serta Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB),” tuturnya, saat ditemui beritakisahnyata.com, Jumat, (31/10/2025).
Dikatakan jika pihaknya tidak ingin masyarakat dipersulit.
“karena itu kami terus berinovasi mewujudkan keinginan masyarakat agar merasakan pelayanan yang benar, cepat, tepat, tanpa calo. Itu prinsip kami,” imbuhnya.
Pelayanan di Samsat Mojokerto Kota, didukung dengan sistem digitalisasi dan standar pelayanan modern, sehingga proses pelayanan dapat dilakukan dengan lebih mudah, efisien, dan akuntabel.
Sebagai garda terdepan pelayanan publik di bidang lalu lintas menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam mewujudkan Pelayanan Lalu Lintas yang Modern dan menjaga keselamatan Menuju Asta cita Indonesia.
Salah satu masyarakat yang melakukan pelayanan di Samsat Mojokerto Kota, Rina (29) warga Kauman, Kota Mojokerto, mengaku puas dengan pelayanan cepat dan ramah yang diberikan oleh petugas di Samsat Mojokerto Kota.
“Pelayanannya cukup oke, cepat dan tertib. Semangat terus Petugas Pelayanan Samsat Mojokerto, terima kasih,” ujarnya.
Hal senada disampaikan Suko (35) warga Mpu Nala, Kota Mojokerto, yang baru saja memperpanjang pajak kendaraan roda empat.
“Pelayanannya semakin cepat, responsif, dan petugasnya ramah. Semoga kedepannya bisa dipertahankan terus pelayanan cepat seperti ini,” ungkapnya.
Apresiasi publik itu menjadi bukti bahwa upaya peningkatan pelayanan publik yang dilakukan Samsat Mojokerto Kota mendapat respon positif dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri. (dik)